Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu OilAnalyzer, dostępnego pod adresem money-relicwave.com.

Administratorem danych osobowych jest:

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych osobowych
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania na żądanie osoby
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług - realizacja zamówionych analiz, konsultacji i szkoleń
• Komunikacja - odpowiadanie na zapytania i prowadzenie korespondencji
• Marketing - wysyłanie newslettera i informacji o nowych usługach (za zgodą)
• Analityka - analiza ruchu na stronie i optymalizacja usług
• Wypełnienie obowiązków prawnych - prowadzenie dokumentacji księgowej

4. Rodzaje przetwarzanych danych

W zależności od rodzaju usługi przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne - imię, nazwisko, nazwa firmy
• Dane kontaktowe - adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane techniczne - adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty
• Dane dotyczące preferencji - ustawienia cookie, zainteresowania
• Dane płatności - informacje o transakcjach (bez danych karty)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane klientów - przez czas trwania umowy + 6 lat (obowiązki księgowe)
• Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody
• Dane analityczne - maksymalnie 25 miesięcy
• Dane kontaktowe - przez 3 lata od ostatniego kontaktu

6. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe możemy udostępnić następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT - hosting, backup, wsparcie techniczne
• Firmy księgowe - prowadzenie księgowości
• Operatorzy płatności - realizacja transakcji
• Organy publiczne - w przypadku prawnego obowiązku

Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z umowami powierzenia i RODO.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania - nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Prawo usunięcia - danych w określonych przypadkach
• Prawo ograniczenia - przetwarzania danych
• Prawo przenoszenia - danych do innego administratora
• Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania danych
• Prawo wycofania zgody - w dowolnym momencie

Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

8. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie w następujących celach:

• Niezbędne - zapewnienie podstawowych funkcji strony
• Analityczne - analiza ruchu i optymalizacja
• Marketingowe - personalizacja treści i reklam

Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrola dostępu do danych
• Monitoring bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

10. Transfer danych poza UE

Niektóre dane mogą być przetwarzane poza terytorium Unii Europejskiej przez naszych dostawców usług. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Decyzje o adekwatności wydane przez Komisję Europejską
• Certyfikaty i kodeksy postępowania

11. Marketing

Za Twoją zgodą możemy wysyłać informacje marketingowe, w tym:

• Newsletter z analizami branży naftowej
• Informacje o nowych usługach i raportach
• Zaproszenia na webinary i wydarzenia
• Spersonalizowane oferty

Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, klikając link "wypisz się" w e-mailu lub kontaktując się z nami.

12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

• Powiadomienie na stronie internetowej
• E-mail do zarejestrowanych użytkowników
• Komunikat w aplikacji (jeśli dotyczy)

13. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

14. Prawo wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: